Industrias

Realizar firma digital de documentos: ofrecemos la solución adecuada.

Firma digital de documentos: En muchos ámbitos empresariales, los procesos de negocio pueden simplificarse significativamente mediante el uso de procedimientos de firma electrónica. Dependiendo del campo de aplicación y de la industria, los casos de uso y los flujos de trabajo difieren. Una firma electrónica es especialmente eficaz cuando se integra de forma óptima en el flujo de trabajo. La experiencia de décadas de StepOver en una amplia variedad de sectores permite una alineación precisa de la firma digital de documentos con sus requisitos individuales.

 

Contratos y siniestros en el sector de los seguros

Sencillo y rápido gracias a la firma digital

Muchas compañías de seguros utilizan cada vez más la firma electrónica. Entre otras cosas, porque la firma digital de documentos permite tramitar con seguridad jurídica las pólizas de seguros y la liquidación de siniestros. Con la firma digital, los contratos pueden firmarse rápidamente y sin necesidad de escanearlos o enviarlos por correo. En caso de siniestro, el tomador del seguro está obligado a facilitar a la compañía de seguros los documentos autorizados y los gastos relacionados con el siniestro. Durante mucho tiempo, este era un proceso largo y angustioso. Con el uso de los procesos de firma digital de documentos StepOver, el intercambio de documentos entre la compañía aseguradora y el tomador del seguro se convierte en algo sencillo, rápido y eficiente.
Las soluciones de firma de StepOver han demostrado su eficacia en numerosas ocasiones en el sector de los seguros y se utilizan aquí, entre otros lugares:

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AXA Seguros utiliza el software de firma digital de documentos eSignatureOffice con aproximadamente 8.500 tabletas de firma biométrica en sus agencias exclusivas. Al mismo tiempo, AXA también confía en el uso de dispositivos móviles como tablets y iPads, así como en las firmas remotas, en las que el cliente y el asesor no tienen que estar en el mismo lugar. La firma es cómoda y sencilla durante la consultoría online o flexible y eficiente en casa posteriormente. Para ello, la solución en la nube webSignatureOffice de StepOver se integró en las aplicaciones del departamento comercial.
 
En la Wüstenrot & Württembergische se utilizan casi 13.000 tabletas de firma biométrica junto con el software de firma digital de documentos eSignatureOffice. Desde 2020, también se utilizan tablets para la firma biométrica electrónica.
 
Otros usuarios de StepOver del sector asegurador son LVM Seguros con 9.000 tabletas de firma biométrica, Tablet PC y dispositivos móviles, así como Roland Rechtsschutz para uso interno en la firma digital de documentos desde ordenadores y dispositivos móviles en el departamento de ventas.

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Sector financiero

Los bancos confían en la firma elctrónica

El sector bancario apuesta por la innovación. Las transacciones bancarias del futuro serán sin papel. La firma digital de documentos es un componente importante para poder realizar transacciones en el sector financiero de forma legalmente segura. Apertura de cuentas en línea, préstamos digitales, pagos por móvil: muchos procesos del sector financiero ya se han digitalizado o se están digitalizando ampliamente en la actualidad. La necesidad de soluciones jurídicamente seguras es grande, especialmente cuando se piensa en procesos complicados con formularios de consentimiento, poderes notariales y cierre de contratos.

StepOver ofrece a sus clientes una amplia experiencia y un sólido portfolio de soluciones para el uso de la firma electrónica en el sector financiero.

Targobank utiliza la solución de firma electrónica de StepOver en 6.000 puestos de trabajo. En los mostradores del NEDBANK sudafricano se utilizan actualmente unas 6.000 tabletas de firmas junto con la API de firma digital de documentos. En HypoVereinsbank / UniCredit, la firma electrónica se ofrece en mostradores y en el servicio de asesoramiento. En Alemania, los clientes firman con las tabletas de firma StepOver en unos 3.600 puestos de trabajo. Nuestras tabletas de firma biométrica con eSignatureOffice se utilizan a diario en 100 sucursales del Reise Bank desde 2005. Los pads de firma también se utilizan en Thin Clients IGEL en el entorno cliente-servidor del banco.

Inmobiliario

Firma digital de documentos: Contratos de alquiler y compra

Los procesos y acuerdos de compraventa en el sector inmobiliario se aceleran con la ayuda de la firma digital. Los agentes inmobiliarios pueden firmar ellos mismos digitalmente ofertas o contratos, o solicitar digitalmente las firmas de las partes interesadas. De este modo, los contratos de alquiler pueden cerrarse con mayor rapidez y firmarse desde cualquier lugar del mundo.

Integración de la firma digital de documentos en aplicaciones del sector inmobiliario: La empresa de software Aidex ha integrado el proceso de firma electrónica de StepOver en su software de gestión de llaves existente. Esto hace que la gestión de llaves sea más fácil, segura y transparente, especialmente para grandes sistemas de llaves maestras.

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Turismo

Firma digital: ventajas para la hostelería y el turismo

Las soluciones digitales son especialmente útiles en el sector turístico. Las confirmaciones de reserva, las declaraciones de consentimiento publicitario, los registros de entrada en hoteles, las facturas, los contratos con operadores turísticos y mucho más pueden firmarse de forma segura y vinculante con la firma electrónica. Los procesos internos como las compras, la entrada de mercancías, los informes de gastos y los extractos de caja también se gestionan digitalmente, de forma sencilla y segura.

SIXT rent a car utiliza tabletas de firma de StepOver bajo Microsoft Windows y Linux en 3.200 sucursales y en la empresa en todo el mundo. El sistema MidOffice de BOSYS integra tanto las tabletas de firmas de StepOver para las reservas in situ como la solución en la nube webSignatureOffice de StepOver para  la firma digital de doecumentos de forma remota desde casa. Esto permite a las agencias de viajes ofrecer un excelente servicio a sus clientes. Otros nombres de clientes conocidos en este segmento son: ADAC, TUI Travel Star, RTK Reisen, Reiseland, Sonnenklar TV y Viajes Karstadt. En España, el grupo turístico Grupo Empresarial Cabrera Medina (CICAR, Payless Car) utiliza nuestras tabletas de firma con eSignatureOffice. En campings, encontrará nuestras soluciones en el Camping Playa Montroig, por ejemplo.

Farmacia y Salud

La firma electrónica en el sector sanitario

La firma digital en el día a día: ya sea en hospitales, centros de asistencia y rehabilitación o en la consulta de un médico, los documentos y datos médicos pueden firmarse de forma legalmente segura en toda la UE de conformidad con el Reglamento eIDAS. Médicos, dentistas, farmacéuticos, psicoterapeutas y muchos otros empleados del sector sanitario optimizan y agilizan así costosos procesos. StepOver ofrece soluciones personalizadas para la firma digital de documentos en una amplia gama de aplicaciones y casos de uso digitales en el sector sanitario:

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Digital signing in the doctor's office

La empresa internacional Dräger Medical es líder en los campos de la tecnología médica y de seguridad. Alrededor de 1.300 centros de trabajo en Alemania, Bélgica, Holanda, España, Reino Unido y Austria utilizan nuestras tabletas de firma junto con el software eSignatureOffice de firma digital de documentos. El Hospital Universitario de Göttingen y la Charité de Berlín son otros usuarios importantes de nuestras soluciones de firma electrónica.

El CGM es un fabricante de software en el ámbito salud & dental y ofrece un sistema de información para médicos totalmente integrado con los pads de firma StepOver. El HENRY SCHEIN® DENTAL DEPOT utiliza la firma digital de documentos tanto en tablets como en tabletas de firma biométrica. Los centros de inmigración de Bremen y Turingia pudieron agilizar enormemente los procesos durante la pandemia de Covid 19 mediante el uso de tabletas de firmas StepOver.

En muchas farmacias de Alemania, las Tabletas de firmas StepOver en combinación con el WEPA software de farmacia. OT EDV y Ewes & Partners ofrecen soluciones de software personalizadas junto con las soluciones de firma electrónica de StepOver. Throw SA. Ltd., proveedor líder de diagnósticos especiales en los campos de la hemostasia, el diagnóstico de enfermedades agudas y la autoinmunidad, utiliza nuestra solución de firma digital de documentos eSignatureOffice en 300 puestos de trabajo..

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Administración pública y autoridades

Estructuras más ágiles para la Administración y Entidades Públicas

La firma digital de documentos agiliza los trámites oficiales: Las administraciones públicas han recibido un impulso de modernización y eficiencia desde la introducción del Reglamento eIDAS en 2016. Con la mayor difusión de la firma electrónica aumenta el rendimiento y la competitividad, según la Oficina Federal de Seguridad y Tecnología de la Información.

Para las autoridades públicas de Alemania, existen tabletas de firma digital StepOver compatibles con el módulo de software DIGANT® de la Bundesdruckerei, que permite un procedimiento de solicitud automatizado en todo el sistema ciudadano (por ejemplo, pasaportes y documentos de identidad). En Georgia muchos ministerios trabajan con las tabletas de firma StepOver, apoyados localmente por nuestro socio Infozavri. El Nexus IT Systeme proporciona soluciones de software con altas necesidades de seguridad para prisiones. Allí también se firma en tabletas de firma StepOver. En Portugal, España, Brasil y Uruguay, las tabletas de firma y las soluciones de software de StepOver se utilizan en diversas entidades públicas. 

Industria

Ventaja para el sector:
firma sencilla y rápida.

Los representantes de servicio técnico y ventas utilizan la firma electrónica y las soluciones de firma digital de documentos StepOver para una amplia variedad de propósitos – la firma electrónica se utiliza para, entre otras cosas:
  • Registros de mantenimiento.
  • Informes de servicio.
  • Contratos laborales.
  • Contratos de compra.
Muestra de nuestros clientes en este sector:
    • Käser & Krones
    • Grupo ZF
    • Index Werke
    • Rubber Works Kraibung
    • Epson Alemania

 

 

 

 

 

 

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Comercio

De uso diario en mostradores y cajas

La firma electrónica forma parte de la vida cotidiana del comercio desde hace mucho tiempo. Seguras y rápidas, las firmas digitales se utilizan en cajas y mostradores todos los días. Las aplicaciones electrónicas, incluidas la firma digital manuscrita, funcionan sin problemas.
 
La marca Caparol confía en las Tabletas de firmas de StepOver. 650 natura Sign Pad Classic se utilizan en sus tiendas de toda Alemania. De este modo, la recepción de materiales de pintura se confirma de forma muy sencilla y rápida. También puede encontrar nuestras soluciones de firma electrónica en muchas tiendas de Edeka, el Grupo Stark y la Baywa. En España, por ejemplo, las conocidas marcas GARRO SA (Big Mat en Barcelona) y Quickgold son clientes de StepOver  tanto de soluciones hardware como hoftware de firma digital de documentos. 

Energía y humedad; Gestión de residuos

La firma electrónica protege el medio ambiente

Las soluciones de firma digital de documentos ayudan a ahorrar valiosos recursos. Epecialmente las empresas del sector energético y medioambiental están en el punto de mira. Es necesario reformar los procesos internos y adecuarlos a las exigencias del futuro. Las firmas digitales agilizan los procesos, ahorran recursos y contribuyen así de forma sostenible a medio ambiente.

La empresa RKM-Arens Anlagenbau GmbH se dedica, entre otras cosas, a la construcción de plantas geotérmicas. Gracias a las soluciones de firma StepOver se consiguen simplificar y acelerar muchos procesos administrativos. Las tabletas de firma StepOver se utilizan tanto en los almacenes como en las oficinas. Numerosas empresas más pequeñas de energía y aguas residuales, como la Abwasserbetriebe Weserbergland AöR, también utilizan la firma electrónica.

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Clubes y asociaciones

Tramitación digital de documentos y solicitudes

Solicitudes, citas, documentos importantes y otras informaciones: la comunicación moderna de clubes y asociaciones tiene lugar digitalmente. Con la firma electrónica según el estándar eIDAS, se dispone de un instrumento legalmente vinculante, cómodo y fácil de usar.
 
Ejemplos de opciones de comunicación digital para clubes y asociaciones:
    • Firma electrónica de las solicitudes de los clubes y asociaciones
    • Gestión eficiente y conforme a la ley de los socios
    • Contabilidad
    • Firma de efectivo

La comunicación moderna de las asociaciones se basa en soluciones digitales y firma digital de documentos. StepOver ofrece soluciones a medida para ello. Los empleados de la Agencia de Cooperación Internacional (GIZ) en Alemania utilizan las soluciones de StepOver para firmar digitalmente documentos durante sus misiones en el extranjero.

Deporte y centros de fitness

Firma de contratos de fitness online o presencial

Ya sea en gimnasios, institutos de yoga y pilates, escuelas de danza u otras empresas del sector del fitnessla oficina sin papeles y la firma digital de documentos hace tiempo que ha llegado. La mayoría de las veces, los contratos se acuerdan y firman directamente en la tableta de firmas, el ordenador o el smartphone, situados en atractivos mostradores.

StepOver y sus partners ofrecen las correspondientes soluciones y aplicaciones para la industria del deporte y el fitness. Un ejemplo es la solución sectorial de la empresa Exerp, que se utiliza en muchos gimnasios de todo el mundo. Entre otros, en Life Time (Estados Unidos), Good Life FITNESS (Canadá), Fernwood Fitness (Australia) y XtraFit (Alemania). En la cadena alemana de fitness Elan Fitness puedes encontrar en el mostrador Tabletas de firmas StepOver para firmar. AXESS ofrece soluciones de gestión de accesos en combinación con nuestras Tabletas de firma biométrica.

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Educación

Firma digital de doucmentos en centros escolares, universitarios y de enseñanza superior

La firma electrónica facilita la comunicación en el sector educativo. Los documentos requeridos pueden firmarse, enviarse y almacenarse electrónicamente de forma rápida y sencilla. Alumnos, estudiantes, profesores, catedráticos y personal administrativo se benefician de los procesos digitales.

Ejemplos de uso de la firma electrónica en el sector educativo:

  • Matrículas
  • Solicitudes de becas
  • Notificaciones de admisión
  • Contratos laborales docentes
  • Tarifas semestrales
  • Contratos de confidencialidad
  • Pedidos
Ejemplo de cliente: La Hochschule der Medien (HDM) de Stuttgart utiliza nuestras soluciones de firma para facilitar los procesos internos, así como los externos con los estudiantes.

Transporte y logística

El futuro de la logística es digital

El sector de la logística y el transporte se apoya en las nuevas tecnologías y estructuras digitales. Las facturas electrónicas con firma electrónica sustituyen a las firmas manuscritas y al engorroso envío o escaneado de documentos.

Ventajas de la firma electrónica: Los procesos tienen lugar digitalmente en todo momento y, por tanto, sin interrupciones de medios, cumplen la normativa legal según el reglamento eIDAS de la UE y están estandarizados internacionalmente.

La firma electrónica para el transporte y la logística en la práctica:

  • Contratos.
  • Albaranes.
  • Recibos.
  • Documentos de transporte.
  • Confirmaciones de entrega.
  • Certificados de eliminación.

En Portugal, puede encontrar nuestras tabletas de firma en muchas Escuelas de conducción, en España en la empresa de logística Celeritas instaló más de 500 tabletas de firma StepOver para la firma de albaranes. También la FIrma Körber Supply Chain Solutions utiliza solucione de firma digital de documentos StepOver.

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Química y materias primas

Firme y libere documentos electrónicamente

Las industrias química y farmacéutica están sujetas a normas y reglamentos especialmente sensibles. La firma electrónica conforme a eIDAS puede demostrar claramente la identidad del firmante. La integridad de los documentos también queda garantizada con las correspondientes firmas digitales.

Para la industria química y de materias primas, StepOver ofrece soluciones de firma digital de documentos adaptadas a los casos de uso más sofisticados. Confíe en el veterano experto en el campo de la firma electrónica. Ejemplos de ello son Riotinto Atalay Mining en Huelva, España y Struers LLC en Ohio, EE.UU..

Tecnología y telecomunicaciones

La firma digital de documentos hace superfluo el papel

Independientemente del lugar y el momento, los clientes y empleados del sector de las telecomunicaciones y de las empresas tecnológicas pueden enviar, gestionar y archivar documentos firmados digitalmente. Los largos procesos basados en papel son ya cosa del pasado. Los procesos se aceleran enormemente y se certifican positivamente con mayor rapidez.

La firma electrónica es adecuada para todas las áreas y departamentos:

  • Ventas/servicio externo
  • Recursos Humanos
  • Compras
  • Marketing
  • Finanzas
  • Gestión de edificios
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