Términos y condiciones
Condiciones de pedido
Entrega / Zonas de entrega
- Una entrega es un envío único (de uno o más paquetes) a una única dirección en un momento dado.
- StepOver GmbH (StepOver Europe) realiza entregas exclusivamente a clientes corporativos y empresas dentro de la UE.
- Las entregas fuera de la UE se realizan a través de StepOver International GmbH.
- Puede encontrar nuestras condiciones detalladas de entrega y envío aquí.
Modos de pago
El pago se realiza por adelantado o mediante factura a pagar por transferencia en un plazo de 10 días del importe neto sin deducciones.
Gastos de envío
- No hay gastos de envío por la compra y descarga del software.
- El coste de envío de nuestras tabletas de firma se puede consultar aquí.
Tiempo de entrega
Para cantidades pequeñas, el plazo de entrega de StepOver suele ser de 3 a 14 días laborables. Si un artículo no está disponible inmediatamente o si el plazo de entrega se prolonga por cualquier otro motivo, le notificaremos el retraso por correo electrónico o por teléfono dentro de nuestro plazo de entrega habitual. Puede encontrar nuestras condiciones de entrega y envío detalladas aquí.
Condiciones generales
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Para los productos de hardware, se aplican las especificaciones técnicas de la ficha técnica del producto en el momento de la compra.
Tratamiento de datos personales
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Consulte nuestra información general sobre protección de datos.
Conclusión del contrato de compra
El contrato de compra solo se confirmará con el envío de nuestra confirmación de pedido. El envío de la confirmación del pedido puede sustituirse por el envío directo de la mercancía.
Retención de la propiedad
Los productos adquiridos seguirán siendo propiedad de StepOver GmbH hasta la recepción íntegra del pago.
Observaciones sobre la tramitación
Por favor, comprenda que sólo podemos procesar los formularios de pedido que hayan sido rellenados completa y correctamente.
Nota: Tenga en cuenta nuestras notas generales sobre protección de datos.