Firma electrónica: ¿qué solución de StepOver se adapta mejor a tus necesidades?
¿Tableta de firmas o firma biométrica en tablet Windows, Android o iOS? ¿Software ya desarrollado o integración propia? ¿Solución en la nube o local? Quien quiera elegir una solución de firma electrónica se encuentra rápidamente ante numerosas opciones. La buena noticia: bastan cinco preguntas para reducir considerablemente las opciones.
5 pasos para encontrar la solución adecuada
1
Situación: ¿Se firma a distancia o en persona?
2
Dispositivo de captura: ¿tableta de firmas, tablet o sin dispositivo independiente?
3
Integración: ¿Software ya desarrollado o integración en la propia aplicación?
4
Sistema operativo: ¿Windows, macOS o Linux?
5
Tipo de firma: ¿Firma electrónica simple, avanzada o cualificada?
1. ¿Firmar a distancia o en persona?
Si las personas deben firmar en remoto desde cualquier lugar o en diferido, la solución más adecuada es la solución en la nube, webSignatureOffice. Las solicitudes de firma se envían mediante un enlace y pueden gestionarse tanto a través del navegador como en dispositivos móviles. También es posible implementar procesos híbridos que combinen firmas en línea y presenciales.
Si las firmas se realizan exclusivamente de forma presencial, como por ejemplo en ventanilla, durante una reunión de asesoramiento o en las instalaciones del cliente, las soluciones locales de StepOver suelen ser las más adecuadas.
2. ¿Qué dispositivo de captura se va a utilizar?
En el caso de las tabletas de firma StepOver convencionales , la conexión se realiza mediante USB. Además de la mera captura de la firma, muchos modelos también ofrecen la posibilidad de visualizar el documento en la tableta de firma antes de firmarlo. Las tabletas de firma convencionales requieren, además, una solución de software.
Las modernas tabletas NextGen, por el contrario, funcionan de forma autónoma y, además de la conexión USB, también pueden conectarse a través de la red. La visualización de documentos, la captura de la firma, el cifrado y la generación de archivos PDF se realizan directamente en la tableta.
Como alternativa a una tableta de firma clásica, eSignatureOffice Tablet-PC permite realizar la firma electrónica manuscrita directamente en una tablet Windows con lápiz óptico. Además, con webSignatureOffice también se pueden capturar firmas en dispositivos Android e iOS.
Quien desee prescindir por completo de un dispositivo independiente para la captura de firmas manuscritas, también puede firmar documentos digitalmente mediante un certificado. Para ello, se dispone de la solución en la nube webSignatureOffice.
3. ¿Software ya desarrollado o integración propia?
Sin necesidad de integración, puede empezar a utilizar directamente nuestras tabletas de firma y eSignatureOffice. Esta solución de software ya lista permite firmar documentos PDF. SimpleSigner ofrece una solución intermedia flexible que no requiere programación: se puede iniciar desde aplicaciones existentes mediante una llamada de línea de comandos, lo que facilita su integración en los procesos actuales.
Para la integración en aplicaciones nativas se dispone de la Signature API y la Device API. La Signature API se encarga de la firma del documento PDF, mientras que la Device API se ocupa de la comunicación con la tableta de firma, así como del registro de la caligrafía y de los datos biométricos. La Device API es gratuita y, al mismo tiempo, un requisito previo para el uso de la Signature API.
Para la integración en aplicaciones web con tabletas de firma clásicas, se dispone del Pad Connector. Este se ejecuta como un servicio WebSocket en el cliente y establece la conexión entre la aplicación web y la tableta de firma. La versión estándar gratuita permite la captura de la firma manuscrita. El Pad Connector Pro, además, puede insertar la firma capturada en el documento PDF y firmarlo digitalmente. En el caso de los NextGen Pads, esta tarea la realiza la nextGen API. Ofrece tanto una interfaz .NET como una REST y se puede utilizar de forma gratuita junto con los NextGen Pads.
Como regla general para la elección: si ya se dispone de tabletas de firma clásicas y es posible instalar un componente de cliente, lo más adecuado es el Pad Connector Pro. En caso de una nueva adquisición o si no se desea instalar software adicional en los clientes, la serie NextGen suele ser la solución más adecuada.
4. ¿Qué sistema operativo se utiliza?
eSignatureOffice solo funciona en Windows. En cuanto al resto de soluciones, como Signature API, Device API, Pad Connector, nextGen API y todas las variantes de webSignatureOffice, son compatibles tanto con Windows y macOS como con Linux.
5. ¿Qué tipo de firma electrónica se necesita?
EFirma electrónica simple (EES): Solo se registra la imagen de la firma, sin PDF firmado. Para ello basta con Device API o Pad Connector Standard, ambos gratuitos. Se utiliza habitualmente para la comunicación interna.
Firma electrónica avanzada (FES): El PDF se firma y, por lo tanto, tiene valor probatorio: los cambios posteriores se detectan y los datos biométricos se incorporan al documento de forma cifrada. Es posible con eSignatureOffice, Signature API, Pad Connector Pro, nextGen API, Print2NG y webSignatureOffice. Este es el nivel más solicitado en el día a día.
Firma electrónica cualificada (QES): La QES ofrece la máxima validez probatoria. Solo es posible a través de webSignatureOffice y requiere una identificación previa del firmante. Es necesaria, por ejemplo, en contratos de trabajo de duración determinada o en préstamos al consumo.
Todo de un vistazo
