Die Erfolgsgeschichte der Digitalisierung in Beauty-, Spa- und Friseursalons mit Salon Tracker Ltd. und StepOver ist ein eindrucksvolles Beispiel dafür, wie innovative Technologien den Workflow optimieren und die Effizienz von Unternehmen steigern können.
Die Desktop- und Laptop-basierte Salonmanagementlösung von Salon Tracker wird in vielen Geschäften eingesetzt, um die täglichen Aufgaben zu erleichtern. Zu den Vorteilen gehören unter anderem:
- Zeitersparnis, da Salonbesitzer und ihre Mitarbeiter keine papierbasierten Unterlagen mehr für ihre Kunden führen müssen
- Erhöhung der Sicherheit durch lokale und cloudbasierte Backups von Kundendaten
- Gewinnsteigerung mit Funktionen wie Online-Buchung und -Zahlungen, was bedeutet, dass Salonkunden ihre Dienstleistungen rund um die Uhr buchen und bezahlen können!
Eine Herausforderung war jedoch die große Anzahl von Papierdokumenten wie Geschäftsbedingungen oder Haftungsausschlüsse, die immer noch von Kunden auf Papier unterschrieben werden mussten. Salon Tracker erkannte dies und trat an StepOver heran, um eine digitale Signaturlösung in die Softwarelösung zu integrieren. Dies war der Beginn einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Mit der Einführung des duraSign Pad Brilliance von StepOver ist lästiger Papierkram überflüssig geworden. Dokumente können elektronisch unterschrieben und nahtlos in der Salon Tracker Software verwaltet werden. So erhalten die Kunden beispielsweise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mehr in Papierform. Sie können diese bequem direkt auf dem Unterschriften-Pad einsehen und mit ihrer Unterschrift bestätigen. Das spart nicht nur Druckkosten, sondern auch viel Zeit für die Salon-Teams – das zeitaufwändige Einscannen und Archivieren der unterschriebenen Dokumente für Compliance und Auditing entfällt.
Die nahtlose Integration der StepOver-Lösung in die Salon Tracker-Software sorgt für einen reibungslosen Unterzeichnungsvorgang. Das schlanke Design der StepOver-Pads passt perfekt zur Ästhetik des Salon Tracker Point of Sale (POS). Die einfache Installation machte es für Salon Tracker leicht, die StepOver-Pads zu unterstützen. Der Erfolg war offensichtlich. Innerhalb kürzester Zeit wurde die Lösung von einem Großteil der Kunden angenommen und befürwortet.
“Wir würden StepOver auf jeden Fall anderen Unternehmen empfehlen, da die Integration der Lösung für unsere Kunden so nahtlos und erfolgreich umgesetzt wurde. Die Unterschrift des Kunden wird klar sichtbar in den Haftungsausschluss eingebettet – also eine großartige Lösung für unsere Verträge.” (Leah Cave – leitende Vertriebs- und Marketingmitarbeiterin bei Salon Tracker)
Für die Zukunft plant Salon Tracker die elektronische Unterschrift für weitere Dokumentenarten zu verwenden um den Nutzen dieser nahtlosen Lösung weiter auszubauen. Dazu gehören z. B. Beratungsformulare und Verzichtserklärungen.
Das StepOver Unterschriftenpad hat sich als integraler Bestandteil des Erfolgs von Salon Tracker etabliert, da es eine effiziente, moderne und ästhetisch ansprechende Möglichkeit zur Erfassung von Kundeninformationen bietet. Insgesamt hat die Partnerschaft zwischen Salon Tracker und StepOver nicht nur Zeit und Ressourcen gespart, sondern auch einen neuen Standard für Eleganz und Effizienz in der Beauty-, Spa- und Friseurindustrie gesetzt.
Das StepOver Unterschriftenpad hat sich als integraler Bestandteil des Erfolgs von Salon Tracker etabliert, da es eine effiziente, moderne und ästhetisch ansprechende Möglichkeit zur Erfassung von Kundeninformationen bietet. Insgesamt hat die Partnerschaft zwischen Salon Tracker und StepOver nicht nur Zeit und Ressourcen gespart, sondern auch einen neuen Standard für Eleganz und Effizienz in der Beauty-, Spa- und Friseurindustrie gesetzt.