Verträge und Schadensfälle in der Versicherungsbranche
Einfach & schnell durch digitale Signaturen
Viele Versicherungsunternehmen setzen zunehmend auf die digitale Signatur. Nicht zuletzt deshalb, weil die elektronische Unterschrift eine rechtssichere Abwicklung von Vertragsabschlüssen und Schadensregulierung ermöglicht. Mit der digitalen Unterschrift lassen sich Verträge schnell und ohne umständliches Einscannen oder Versenden signieren. Kunden unterschreiben ihren Vertrag auf ihrem Smartphone, Tablet oder Computer – papierlos und komfortabel.Im Schadensfall ist der Versicherungsnehmer verpflichtet, der Versicherung schadensrelevante Dokumente und Kostenpunkte autorisiert zukommen zu lassen. Lange Zeit war dies ein zeitaufwendiger und nervenaufreibender Prozess. Mit dem Einsatz digitaler Signaturprozesse von StepOver wird der Austausch von Dokumenten zwischen Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmer einfach, schnell und effizient.
Die Signaturlösungen von StepOver haben sich vielfach in der Versicherungsbranche bewährt und werden unter anderem hier eingesetzt:
Die AXA Versicherung nutzt im Ausschließlichkeitsvertrieb die Software eSignatureOffice mit ca. 8.500 Unterschriftenpads. Gleichzeitig setzt AXA auch auf den Einsatz mobiler Endgeräte wie Tablet-PCs und iPads sowie auf remote Signaturen, bei denen Kunde und Berater nicht am gleichen Ort sein müssen. Signiert wird bequem und einfach in der Onlineberatung oder flexibel und effizient zu Hause nach dem Beratungsgespräch. Hierfür wurde die StepOver Cloudlösung webSignatureOffice in die Vertriebsanwendungen integriert.
Bei der Wüstenrot & Württembergischen sind fast 13.000 Unterschriftenpads in Verbindung mit der Signatursoftware eSignatureOffice im Einsatz. Seit 2020 werden zusätzlich Tablet-PCs für die e-Signatur verwendet.
Weitere StepOver-Anwender aus der Versicherungsbranche sind u.a. die LVM Versicherung mit 9.000 Unterschriftenpads, Tablet PCs und mobilen Endgeräten, sowie die Roland Rechtsschutz für die interne Nutzung auf Computern und mobilen Endgeräten im Vertrieb.